Reklamationen

Sie möchten einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel zurückgeben. Es tut uns sehr Leid, wenn wir Ihnen einen beschädigten, defekten oder schlichtweg den falschen Artikel zugeschickt haben. Wir nehmen diese Artikel im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurück.

Bitte setzen Sie sich bei einer Reklamation immer schriftlich mit uns in Verbindung bevor Sie den Artikel retournieren.

Wir werden dann den Ablauf genau beschreiben und auch den Versandweg regeln. Entweder lassen wir den Artikel abholen oder wir ersetzen Ihnen die Versandkosten.

Senden Sie bitte keine unangemeldeten Nachnahmesendungen, diese können nicht angenommen werden!

Wir sind bemüht alles so unbürokratisch wie möglich zu Ihrem Vorteil zu regeln. Für uns ist der zufriedene Kunde die beste Werbung!